在平凡的工作岗位上,坚持“一切为了孩子”的宗旨,把用医者仁心护佑儿童健康,当成自己的使命和责任,这就是辛集市妇幼保健院生长发育科主任——赵烁,从医以来的追求。她从事儿科临床二十余年,擅长儿科常见病及矮小症、性早熟的诊疗,在儿童生长发育、骨龄评价、身高促进及儿童营养与喂养等方面积累了丰富的经验。荣获2021年度母婴健康教育传播影响力人物,多次荣获辛集市年度考核嘉奖。
2016年5月,赵烁在院领导的支持下,创立了辛集市首家儿童生长发育门诊,组建技术过硬的科室团队,成为医院独具特色的科室之一。作为科室创建人,她深深体会到“酒香也怕巷子深”的道理。在国家大力推动互联网医疗和分级诊疗制度的背景下,为适应家长需求和当前疫情防控需要,她创新使用科室与科室之间、点对点远程会诊的全新模式,创建了妇幼院生长发育省级专家远程会诊平台,并加入河北省儿童营养生长发育与内分泌遗传代谢远程会诊联盟。利用这个平台,让联盟科室内的医生,增长新技能,更新观念,还可以更好地与省级专家零距离交流、学习,更好地为儿童健康服务。远程会诊平台为患者降低了医疗费用、就医成本,也省去了到处奔波、照顾不便的麻烦,方便家长在家就能享受三甲医院专家的优质诊疗服务。尤其在去年疫情期间,为医患双方节省了诊疗时间,提高了会诊和诊疗的效率,为患者就医插上了高效、便捷的翅膀,深受家长们的一致好评。
为适应家长需求,充分发挥信息优势,她创建家长微信群近二十个,粉丝近万,利用业余时间在群内做微课堂、微视频,方便家长们学习交流育儿经验,与育儿专家零距离交流,并利用业余时间为群里的对育儿方面有困惑的家长答疑解惑,亲自一一解答,白天上班忙没时间回复,都是半夜躺在床上还在回复家长的咨询。她还把群里共性的问题收集起来,做成“知识问答”线上“生长发育答疑会”分享到群里或者发到门诊公众号,为家长义务开展科普宣传;为防止微信二维码过期影响进群,开通个人微信号,设为“家长群助手”,专门为家长服务。
她还利用门诊微信公众号定期发送育儿科普知识,并在公众号上嵌入生长发育测评功能,方便家长用手机微信可以终身免费、随时了解孩子的生长状况。定期利用微信的方式,提醒家长来医院为孩子做复查或方便家长预约生长发育评估,合理安排就诊时间。
为更好满足家长的需求,她创建了微信群,注册开通了个人抖音和快手账号,利用个人时间进行公益直播,并开展线上生长发育科普系列大讲堂10期,义务为家长做育儿科普宣传,从而提高家长的儿童保健意识,缓解育儿焦虑。她还利用节假日多次下到村镇、社区及学校幼儿园,多次开展“关注身高”为主题的义诊活动,免费为孩子进行生长发育测评及拍摄骨龄片,义务为家长进行育儿科普讲座;在辛集电视台举办电视科普讲座,普及科学育儿知识,得到家长和社会的认可。
她热爱自己的本职工作,以患者为中心,秉承“满足家长需求”的服务理念,从细节入手不断创新思维,让自己的专业技术和知识惠及更多的孩子;以严谨的工作作风,扎实的业务功底,高尚的道德情操,更好地为我们广大儿童健康成长保驾护航。